Guide d'utilisation ARCHIALEARN
QCM multi-éditeurs · De la connexion à la maîtrise de la plateforme · Version 1.0
Bienvenue sur la plateforme ARCHIALEARN, solution d'entraînement aux certifications professionnelles proposées par plusieurs éditeurs. Ce guide vous accompagne pas à pas, de la création de votre compte jusqu'à l'optimisation de votre préparation.
Sommaire
1. Accès à la plateforme
Connexion, création de compte et vérification OTP
La plateforme ARCHIALEARN est accessible depuis tout navigateur web moderne (Chrome, Edge, Firefox, Safari). Aucune installation n'est requise.
1.1 Connexion au site
Ouvrez votre navigateur et saisissez l'adresse suivante dans la barre d'URL :
Appuyez sur Entrée. Vous verrez l'interface de connexion ARCHIA365 avec deux onglets : Connexion et Créer un compte.
1.2 Création d'un compte
Si vous vous connectez pour la première fois, créez votre compte personnel en suivant ces étapes :
| # | Action | Détail |
|---|---|---|
1 | Cliquer sur « Créer un compte » | Cet onglet se trouve en haut du formulaire de connexion. |
2 | Renseigner prénom et nom | Votre identité telle qu'elle figurera sur la plateforme. |
3 | Saisir l'adresse e-mail | Utilisez une adresse valide et accessible - elle est indispensable pour la vérification OTP. |
4 | Indiquer l'organisation | Nom de votre entreprise, école ou organisme de formation. |
5 | Renseigner la profession | Votre fonction actuelle (ex. : Administrateur système, Consultant, Étudiant IT). |
6 | Coordonnées optionnelles | Téléphone, adresse, ville, code postal - peuvent être complétées ultérieurement. |
7 | Cliquer sur « Créer mon compte » | Validation finale. Vous êtes redirigé vers la page de connexion. |
1.3 Vérification par code OTP
La plateforme utilise un système d'authentification à usage unique (OTP - One-Time Password) pour sécuriser les connexions. Aucun mot de passe permanent n'est requis.
| # | Action | Détail |
|---|---|---|
1 | Onglet « Connexion » | Sélectionnez l'onglet Connexion sur la page d'accueil. |
2 | Saisir l'adresse e-mail | Celle utilisée lors de la création de votre compte. |
3 | Cliquer sur « Recevoir un code OTP » | Un code à 6 chiffres, valable 10 minutes, est envoyé à votre adresse e-mail. |
4 | Consulter la boîte de réception | Récupérez le code à 6 chiffres dans l'e-mail reçu de la plateforme. |
5 | Saisir le code | Entrez le code dans le champ « Code reçu par email ». |
6 | Cliquer sur « Se connecter » | Si le code est valide, vous êtes redirigé vers votre tableau de bord. |
2. Tableau de bord
Statistiques, progression et répartition des questions
Une fois connecté, le tableau de bord est votre page d'accueil. Il centralise toutes vos statistiques et activités en un coup d'œil.
2.1 Indicateurs clés
2.2 Graphique de progression
Un graphique linéaire illustre l'évolution de vos scores au fil des sessions (dates en abscisse, score 0–100 % en ordonnée).
- Courbe montante - progression effective confirmée.
- Plateau - vous approchez votre niveau de stabilisation.
- Baisse soudaine - signal de fatigue ou sujet à retravailler en priorité.
2.3 Répartition des questions par type
Un graphique circulaire affiche la distribution des formats de questions rencontrés dans vos derniers examens, afin d'identifier les types sous-travaillés et d'ajuster vos sessions d'entraînement en conséquence.
| Type | Description |
|---|---|
| qcm_unique | Une seule réponse correcte parmi plusieurs propositions. |
| qcm_multiple | Plusieurs réponses correctes à sélectionner simultanément. |
| dropdown_completion | Compléter une phrase en choisissant dans un menu déroulant. |
| yes_no_statements | Évaluer la véracité d'une ou plusieurs affirmations. |
3. Lancer un nouvel examen
Souscription, configuration et démarrage d'une session
La rubrique Nouvel examen (menu Mon parcours) est le point de départ de toutes vos sessions. Vous y choisissez la certification, vérifiez votre droit d'accès, configurez le mode puis lancez l'examen.
3.1 Souscription d'abonnement
L'accès aux examens peut être limité selon votre profil. Tant qu'aucun abonnement ne vous a été attribué, vous conservez l'accès à l'ensemble des examens activés du catalogue. Dès qu'au moins un abonnement vous concerne, seuls les examens pour lesquels vous disposez d'un accès actif (dans la période de validité) sont utilisables.
Dans la liste Examen, un pictogramme peut signaler la situation :
- 🔒 : examen visible mais sans abonnement actif ; la sélection ouvre la fenêtre Souscription d'abonnement.
- ⏳ : une demande est déjà en cours pour cet examen (validation par l'équipe ArchiaLearn ou votre organisation).
Si vous sélectionnez un examen non abonné, une fenêtre vous invite à choisir votre mode de souscription. Une icône d'aide () rappelle la différence entre les deux options.
Un abonnement peut aussi être créé par un administrateur ou un planificateur (module Formations → Abonnement), sans action de votre part.
3.2 Sélection de la certification
Dans le menu déroulant Examen, choisissez la certification sur laquelle vous souhaitez vous entraîner (code et intitulé affichés dans la liste). Seuls les examens auxquels vous avez accès peuvent être configurés et démarrés.
3.3 Choix du mode
3.4 Nombre de questions
En Examen blanc, le curseur s'adapte au pool disponible. Vous pouvez réduire ce nombre selon la durée souhaitée :
- 20–30 questions : session courte (15–25 min), idéale pour un entraînement quotidien.
- 40–60 questions : session moyenne (30–50 min), bonne couverture thématique.
- Maximum disponible : session complète, recommandée avant un examen blanc long format.
3.5 Types de questions
En Examen blanc, cochez ou décochez les types à inclure. Par défaut, tous les types activés pour l'examen sont sélectionnés. En Examen officiel, tous les types du pool sont utilisés automatiquement.
3.6 Démarrer
Cliquez sur Résumé / vérifier pour contrôler le pool disponible, puis sur Démarrer pour lancer la session. Si votre abonnement a expiré ou n'est pas encore validé, le démarrage est refusé : renouvelez ou demandez l'accès via la souscription.
4. Pendant l'examen
Navigation, marquage et validation des réponses
L'interface d'examen est conçue pour reproduire au maximum les conditions de l'examen officiel de l'éditeur concerné.
4.1 Navigation entre les questions
- Utilisez les boutons Précédent et Suivant pour vous déplacer entre les questions.
- En mode Examen blanc, la navigation libre est activée - vous pouvez revenir sur une question déjà répondue.
- En mode Examen officiel simulé, la série compte jusqu'à 60 questions tirées aléatoirement.
4.2 Marquage des questions à revoir
Un bouton de marquage (icône ) est disponible à côté de chaque question. Cliquez dessus pour signaler une question sur laquelle vous souhaitez revenir avant de valider la session. Les questions marquées sont identifiables dans la barre de navigation.
4.3 Correction et aide
| Mode | Comportement de la correction |
|---|---|
| Examen blanc (correction immédiate) | La bonne réponse s'affiche après chaque question. |
| Examen officiel | La correction n'est disponible qu'à la fin de la session ; vous pouvez néanmoins revenir sur les questions préalablement marquées comme « à revoir » avant de soumettre définitivement vos réponses. |
| Entraînement | Une aide (explication de la réponse) est disponible à tout moment via le bouton Aide. |
4.4 Validation finale
À la fin de la session, cliquez sur Résumé / Vérifier pour consulter un récapitulatif de vos réponses avant soumission. Puis cliquez sur Terminer pour valider et accéder à vos résultats détaillés.
5. Historique & tentatives
Suivi de vos sessions et révision des erreurs
5.1 Consulter ses tentatives
L'onglet Tentatives liste toutes vos sessions passées avec :
- Date et heure de l'examen.
- Certification travaillée (ex. : AB-900).
- Mode utilisé (Examen Blanc, Entraînement…).
- Score obtenu (en pourcentage).
- Nombre de questions traitées.
Un graphique de progression dans le temps est également affiché sous la liste.
5.2 Révisions prioritaires
L'onglet Révisions prioritaires regroupe automatiquement toutes les questions que vous avez manquées lors de vos tentatives précédentes, triées par fréquence d'erreur (les plus souvent ratées en premier).
| # | Action | Détail |
|---|---|---|
1 | Accéder aux révisions prioritaires | Cliquez sur Historique dans le menu, puis sur l'onglet Révisions prioritaires. |
2 | Consulter la liste | Chaque question affiche son identifiant, son type, et le nombre de fois où elle a été ratée. |
3 | Analyser par tentative | Le panneau de droite montre quelles questions ont été ratées lors de chaque session. |
4 | Démarrer la révision | Lance une session ciblée portant uniquement sur vos questions en échec. |
6. Classement
Comparez votre performance par rapport aux autres utilisateurs
La rubrique Classement vous positionne par rapport à l'ensemble des utilisateurs inscrits sur la plateforme pour une certification donnée.
6.1 Informations affichées
| Colonne | Signification |
|---|---|
| # | Rang dans le classement général. |
| Nom | Nom d'utilisateur (ou « Utilisateur Anonyme » si la confidentialité est activée). |
| Score classement | Score composite tenant compte des résultats et du nombre de tentatives. |
| Meilleur score | Meilleur résultat individuel obtenu sur la certification. |
| Questions / Tentatives | Volume d'entraînement total. |
| Durée | Temps total passé en session d'examen. |
6.2 Filtrer par certification
Utilisez le menu déroulant Filtrer par examen (défaut : Tous les examens) pour restreindre le classement à une certification spécifique.
6.3 Confidentialité
Pour masquer votre identité dans le classement général, rendez-vous dans Profil → Préférences et cochez « Masquer mon identité dans le classement général ». Votre nom, prénom et e-mail seront alors masqués pour les autres apprenants ; l'équipe d'administration conserve l'affichage complet.
7. Messages
Fil d'informations officiel de la plateforme
La rubrique Messages est un fil d'informations officiel émis par l'équipe ARCHIALEARN. Ce n'est pas un système de messagerie entre utilisateurs.
7.1 Contenu des messages
- Mises à jour de la plateforme (nouvelles fonctionnalités, corrections).
- Évolutions des référentiels de certification (nouveaux objectifs, changements de format, mises à jour par éditeur).
- Modifications des référentiels d'examens.
- Annonces et informations pédagogiques.
7.2 Recevoir une copie par e-mail
Pour recevoir une copie des messages dans votre boîte e-mail, accédez à Profil → Préférences → « Recevoir une copie par email des messages internes ». Les messages restent toujours disponibles dans la rubrique Messages ; cette préférence ne concerne que la copie e-mail.
8. Profil & préférences
Informations personnelles, préférences d'utilisation et RGPD
8.1 Profil utilisateur
L'onglet Profil utilisateur vous permet de consulter et modifier vos informations personnelles (prénom, nom, e-mail, organisation, profession, coordonnées). Cliquez sur Enregistrer après toute modification.
8.2 Préférences
| Option | Description |
|---|---|
| Sauvegarde automatique des réponses | En Examen blanc, les réponses sont enregistrées et corrigées lors du passage à une autre question (Précédent, Suivant ou accès direct), pas pendant la saisie. |
| Afficher la bonne réponse en cas d'erreur | Active ou désactive l'affichage de la correction immédiate en mode Examen Blanc. |
| Affichage de l'aide (Examen Blanc) | Choisissez le mode d'affichage : fenêtre modale ou panneau latéral. |
| Recevoir les infos sur ma certification | Abonnement aux notifications concernant les évolutions de la certification sélectionnée. |
| Copie email des messages internes | Reçoit une copie email de chaque nouveau message publié dans la rubrique Messages. |
| Masquer mon identité dans le classement | Rend anonyme votre profil dans le classement public visible par les autres apprenants. |
8.3 RGPD - Gestion des données personnelles
L'onglet RGPD vous informe de vos droits :
- Droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur toutes vos données personnelles.
- Suppression du compte : supprime définitivement votre profil, vos examens, résultats, scores et historique après confirmation par e-mail. Cette action est irréversible.
9. Centre d'aide
Documentation et FAQ
9.1 Documentation intégrée
La section Démarrer une session du Centre d'aide récapitule les étapes de configuration d'un examen, détaille le fonctionnement des différents modes (Examen officiel, Examen blanc) ainsi que le système de marquage des questions, et met à disposition un guide complet d'utilisation de la plateforme.
9.2 Contacter le support
Utilisez le menu latéral Contact pour envoyer une demande d'information. Le formulaire permet de renseigner votre nom, votre adresse e-mail (pré-remplie si vous êtes connecté), l'objet et le message.
Cliquez sur Envoyer la demande. Le message est transmis à l'équipe ARCHIA365 à l'adresse exams@archialearn.fr.
10. Parcours type recommandé
Le cycle optimal de préparation en 7 étapes
Pour tirer le meilleur parti de la plateforme ARCHIALEARN, suivez ce cycle structuré :
| # | Étape | Détail |
|---|---|---|
1 | Créer son compte et se connecter | Utilisez une adresse e-mail consultée régulièrement. Validez l'accès via le code OTP. |
2 | Premier entraînement court | 20 à 30 questions sur la certification ciblée pour évaluer votre niveau de départ et vous familiariser avec l'interface. |
3 | Analyser ses résultats | Consultez Historique → Tentatives pour identifier les types de questions les plus difficiles et les thèmes à travailler. |
4 | Travailler les révisions prioritaires | Accédez à Historique → Révisions prioritaires pour concentrer vos efforts sur les questions manquées. |
5 | Programmer un examen blanc | Dès que vous atteignez régulièrement 70 %+ en entraînement, lancez un examen blanc pour mesurer votre niveau réel. |
6 | Répéter le cycle | Entraînement → Révision ciblée → Examen blanc. Répétez jusqu'à stabiliser vos scores au-dessus du seuil requis. |
7 | Suivre sa progression | Chaque semaine, consultez le Tableau de bord et le Classement pour ajuster votre plan de révision. |
11. Bonnes pratiques
Maximiser l'efficacité de votre préparation
12. Assistance
Canaux d'assistance technique et pédagogique
En cas de difficultés techniques, de questions sur le contenu des examens ou de besoins pédagogiques spécifiques, plusieurs canaux sont disponibles :
13. Enquête de satisfaction (Qualiopi)
Recueillir et analyser l'avis des participants après une formation
À l'issue d'une session de formation, l'organisme peut inviter chaque participant confirmé à répondre à une enquête de satisfaction. Cette démarche alimente l'amélioration continue des prestations et s'inscrit dans le cadre qualité Qualiopi (indicateurs liés à la satisfaction et à l'écoute des parties prenantes).
https://…/index.php?q=enq&token=…
: le questionnaire est utilisable sur ordinateur, tablette ou smartphone, sans connexion au portail (durée estimée : moins de 3 minutes).
13.1 Répondre à l'enquête (apprenant)
| # | Étape | Détail |
|---|---|---|
1 | Ouvrir l'e-mail reçu | Objet du type « Votre avis sur votre formation ». L'e-mail rappelle le nom de la formation et contient un bouton ou un lien vers l'enquête. |
2 | Cliquer sur le lien personnel | Chaque participant dispose d'un lien unique (token). Ne partagez pas ce lien : une seule réponse est acceptée par personne. |
3 | Noter chaque critère | Pour chaque question, déplacez le curseur de 1 (très insatisfait) à 5 (très satisfait). Le libellé correspondant s'affiche sous le curseur. |
4 | Commentaires facultatifs | Vous pouvez renseigner les points forts, axes d'amélioration, suggestions et besoins futurs (champs texte libres, non obligatoires). |
5 | Envoyer | Validez avec Envoyer mes réponses. Un message de remerciement confirme l'enregistrement ; le lien ne permet plus de modifier la réponse. |
13.2 Contenu du questionnaire
L'enquête couvre six thèmes notés sur 5, plus quatre questions ouvertes :
| Thème | Exemples de critères évalués |
|---|---|
| Accueil et organisation | Information avant formation, horaires, organisation administrative, conditions d'accueil |
| Contenu | Adéquation du programme, clarté des objectifs, pertinence des contenus, niveau de difficulté |
| Qualité pédagogique | Compétences du formateur, explications, disponibilité, dynamisme |
| Moyens et supports | Supports pédagogiques, outils, conditions matérielles (salle, visioconférence) |
| Atteinte des objectifs | Acquisition des compétences, compréhension, mise en pratique |
| Satisfaction globale | Satisfaction générale, recommandation de la formation et de l'organisme |
13.3 Envoyer et suivre l'enquête (responsable formation)
Ces fonctions sont réservées aux utilisateurs disposant de l'accès Planification formations (rôle manager).
| # | Action | Où / comment |
|---|---|---|
1 | Menu Planification | Ouvrez le module formations depuis la barre latérale (section Formations). |
2 | Onglet Satisfaction | Tableau listant chaque session : réponses reçues, taux de participation, moyenne globale. |
3 | Icône Envoyer l'enquête | Génère les liens sécurisés et envoie un e-mail à chaque participant confirmé (inscription validée après virement). Une confirmation est demandée avant l'envoi. |
4 | Icône Analyser | Disponible dès qu'une campagne existe : ouvre le module Enquêtes avec KPI, graphiques par thème, analyse Qualiopi et commentaires. |
5 | Module Enquêtes | Exports CSV, Excel et rapport PDF ; relance manuelle des non-répondants. Les relances automatiques sont déclenchées après quelques jours pour les participants n'ayant pas encore répondu (une relance par personne). |
13.4 Bonnes pratiques
- Envoyez l'enquête à la fin de la session (ou dans les jours suivants), lorsque les participants ont une vision complète de la formation.
- Vérifiez que les inscriptions sont bien confirmées avant l'envoi, sinon aucun e-mail ne partira.
- Exploitez les commentaires libres en complément des notes : ils nourrissent les actions correctives Qualiopi.
- Conservez les exports (CSV / rapport) pour vos preuves d'audit et le suivi dans le temps.
14. Ma veille
Actualités liées aux certifications de vos formations
Le module Ma veille (menu Mon parcours) regroupe les articles et actualités détectés par la plateforme en lien avec les certifications auxquelles vous êtes inscrit via une session de formation confirmée. Vous y suivez l'évolution des examens, annonces éditeur ou informations utiles à votre préparation.
14.1 Contenu proposé
- Seules les actualités correspondant à vos inscriptions formations actives sont affichées.
- Chaque article indique les codes certification concernés et la date de publication.
- Un résumé permet d'identifier rapidement le sujet avant d'ouvrir l'article complet.
14.2 Vues et actions
| Onglet | Contenu |
|---|---|
| Non lus | Articles que vous n'avez pas encore ouverts. |
| À relire | Articles marqués pour y revenir plus tard (si l'option est activée par l'organisme). |
| Archive | Articles lus que vous avez archivés pour ne plus les voir dans les autres vues. |
| Tous | Ensemble des articles actifs (hors archive). |
Les actions sont disponibles sous forme d'icônes avec infobulle :
- Lire : ouvre l'article et le marque comme lu.
- À relire : ajoute ou retire le marquage « À relire ».
- Archiver : déplace un article déjà lu vers l'archive (il disparaît des onglets Non lus, À relire et Tous).
14.3 Durée de conservation de l'archive
Les articles archivés sont retirés automatiquement de la liste Archive après un délai fixé par l'administrateur (paramètre Conservation archive dans Administration - Paramètres). Passé ce délai, l'article reste lu mais n'apparaît plus dans l'archive ; il ne revient pas dans Non lus.
15. Partager sa certification sur LinkedIn
Récupérer votre certificat et le publier sur LinkedIn
Après avoir obtenu une certification auprès de l'éditeur concerné, vous pouvez la mettre en valeur sur LinkedIn. Commencez par récupérer le justificatif officiel (badge, certificat ou attestation) depuis le portail de l'éditeur, puis partagez-le sur votre fil LinkedIn avec un court message.
15.1 Récupérer votre certificat
Chaque éditeur dispose de son propre portail de certification. Connectez-vous au site officiel de l'éditeur dont vous avez passé l'examen, ouvrez votre profil ou votre espace certifiant, puis téléchargez ou capturez l'image de votre certificat ou badge.
- Consultez l'e-mail de confirmation reçu après réussite : il contient souvent le lien direct vers votre certificat.
- Repérez la section Certifications, Credentials, Badges ou équivalent dans votre compte éditeur.
- Si besoin, contactez le support de l'éditeur ou votre organisme de formation pour obtenir le lien exact.
15.2 Publier sur LinkedIn
| # | Étape | Détail |
|---|---|---|
1 | Préparer le visuel | Réalisez une capture d'écran ou exportez l'image officielle de votre certification depuis le portail de l'éditeur. |
2 | Créer une publication | Sur LinkedIn, cliquez sur Commencer un post (ou Start a post). |
3 | Ajouter l'image | Joignez la capture ou l'image de votre certificat à votre publication. |
4 | Rédiger le message | Résumez brièvement votre parcours (formation, examens blancs, ressources utilisées). Mentionnez ArchiaLearn et ajoutez les hashtags #Archialearn et #Archia365. |
5 | Publier | Relisez votre texte, puis cliquez sur Publier pour partager votre réussite avec votre réseau. |